Manual de utilizare
Versiunea 1.0 · 12 octombrie 2026
HYDRO H₂ Challenge × Clever Fit Pitești — ghid pentru participanți. Există 10 ambasadori HYDRO H₂, cărora le poți cere linkul de afiliere pentru înscriere. Regulile și condițiile de câștig rămân cele din regulament.
1. Creează-ți contul
- Deschide Înscrierea în perioada permisă. Completează datele personale, numele afișat, emailul, telefonul, parola și confirmarea ei. Vârsta minimă este 16 ani.
- Dacă te-a invitat un ambasador, intră prin linkul său sau introdu codul în formular, înainte de creare. Verifică să fie codul corect; nu îl poți schimba ulterior din profil.
- Citește și acceptă documentele obligatorii. Alege separat dacă dorești comunicări și folosirea materialelor foto/video în marketing; aceste acorduri sunt opționale.
- Apasă „Creează contul” și urmează mesajul afișat. Dacă ți se cere confirmarea emailului, verifică inboxul și spamul, apoi deschide linkul primit.
Din Intră în cont te autentifici cu emailul și parola. Dacă ai uitat parola, folosește „Ai uitat parola?” și urmează emailul de resetare. Nu trimite parola organizatorilor.
2. Găsește ce ai de făcut
În Acasă vezi scorul, poziția, zilele rămase și „CE AI DE FĂCUT ACUM?”. Înainte de start apare numărătoarea inversă; nu se pot trimite dovezi pentru puncte.
Pe telefon, bara de jos conține Acasă, Misiuni, Încarcă, Clasament și Profil. Din meniul de sus ajungi la Progres, Feedback, Premii, Notificări, Regulament și acest manual. Clopoțelul deschide notificările.
În Misiuni alege „Active” ori „Încheiate” și filtrează categoria. Deschide o misiune și citește instrucțiunile, punctele, deadline-ul, limitele și criteriile înainte de a realiza activitatea.
3. Trimite o dovadă
- Deschide misiunea din Acasă sau Misiuni. Poți folosi și „Încarcă”, apoi selectează misiunea.
- Adaugă fotografia/video, linkul, textul sau răspunsurile cerute. Respectă lungimea minimă și toate elementele din instrucțiuni.
- Apasă „Trimite dovada” o singură dată. Așteaptă terminarea încărcării și confirmarea; nu închide pagina în timpul trimiterii.
- Verifică statusul în misiune. „În verificare” înseamnă că dovada a fost trimisă, nu că punctele au fost acordate.
Fișiere pentru misiuni: maximum 5 per trimitere, maximum 50 MB fiecare. Fotografii JPG/JPEG, PNG, WEBP, HEIC/HEIF; video MP4, MOV, WEBM. Tipul și extensia trebuie să corespundă. PDF este acceptat pentru dovada abonamentului, nu ca fișier al unei misiuni.
La misiunile QR/check-in folosește dovada cerută în formularul disponibil.
4. Urmărește verificarea
- În verificare: așteaptă; nu poți trimite încă o dovadă la aceeași misiune.
- Aprobată: punctele intră în istoric; clasamentul aplică plafonul categoriei.
- Necesită modificări: citește motivul, deschide misiunea, corectează dovada și folosește „Retrimite dovada”, înainte de deadline.
- Respinsă: citește motivul. O nouă încercare este posibilă doar dacă misiunea este încă activă și limitele permit.
Nu copia dovezi și nu trimite repetat același fișier ori link pentru a obține puncte. La o misiune zilnică revii în altă zi calendaristică din România; dacă o dovadă este încă în verificare, așteaptă rezolvarea ei.
5. Verifică punctele și poziția
În Progres găsești situația pe categorii și istoricul tranzacțiilor. În Clasament vezi poziția și poți compara scorul general, săptămâna ori categoria. Plafonul este 1000 de puncte în total, împărțit 300 / 250 / 200 / 150 / 100. Punctele peste plafonul unei categorii nu se transferă.
Exemplu: o aprobare de 30 de puncte când ai 190/200 în categoria Content poate crește scorul numai cu 10. Pentru departajări și corecții, citește regulile clasamentului.
6. Feedback, premii și notificări
În Feedback deschide formularul disponibil și răspunde sincer. Punctele depind de misiune și validare, nu de cât de favorabil este răspunsul. În Premii vezi recompensele; un badge nu este o plată în bani.
Verifică notificările din aplicație pentru aprobări, respingeri, modificări și anunțuri. Notificările de concurs nu sunt garantate prin email, push sau WhatsApp; emailurile de cont sunt distincte. Verifică deadline-ul direct în misiune.
7. Profilul și acordurile tale
În Profil apasă „Editează”, modifică prenumele, numele, numele afișat ori telefonul și apasă „Salvează”. Atinge avatarul pentru a încărca JPG, PNG sau WEBP, maximum 3 MB. Nu poți edita scorul sau rolul.
La „Confidențialitate & consimțăminte” vezi versiunile și datele documentelor acceptate. Poți opri separat „Comunicări campanie” și „Utilizare foto/video în marketing”. Pentru ștergere folosește „Solicită ștergerea contului”, cu motiv opțional; apoi urmărește răspunsul. Cererea nu anulează automat abonamentul la sală. Pentru un export al datelor sau alte drepturi, adresează-te organizatorilor; nu există în prezent un buton de export personal în Profil.
Întrebări frecvente
Pentru ajutor, adresează-te organizatorilor la recepția Clever Fit Pitești, cu numele misiunii și mesajul afișat. Nu trimite parole sau documente financiare în conversații publice.